Частные клиенты
Бизнес
 
 
Русский
 
Simфония
Simфония
Услуга «Simфония» позволяет заменить обыкновенные гудки ожидания на любимые мелодии и веселые фразы. Тем самым, можно сделать приятный сюрприз звонящим, удивить их, подарить им немного хорошего настроения. Кроме этого, услуга имеет много разных интересных функций.

При дополнительных вопросов, можете обратиться на короткий номер 220 (Справочная служба услуги Simфония). Стоимость звонка на короткий номер 220: 1-ая минута бесплатно со 2-ой минуты, стоимость каждой минуты 10 дирам.

Также можно позвонить на IVR номер 222 и заказать мелодии разных жанров и категорий. Первые 10 минут звонка на номер 222 бесплатные, далее стоимость каждой минуты 6 дирам.
Активация
Активация USSD *222*1#
Личный кабинет
www.simphoniya.tcell.tj Перейти
Цены и действие услуги
• Ежедневная абонентская плата 0.20 сомони (c учетом НДС и акцизного налога)
• Услуга отключается только самим абонентом.
• Начисление за мелодии осуществляется один раз (стоимость мелодии зависит от ее категории). Срок жизни мелодии неограничен.
• Стоимость мелодии зависит от категории: 2.956 сомони, 4.384 сомони, 5.811 сомони (c учетом НДС и акцизного налога)
Преимущество для абонентов
• Чтобы активировать услугу, абоненту достаточно иметь на балансе 0.21 сомони
• Абонент платит за мелодию только один раз. Мелодии остаются в профиле абонента, при условии, если абонент не будет блокирован или деактивирован больше 30 дней
• Абонент может в любое время использовать купленные мелодии
Инструкция по использованию Simфония
Абонент может подключиться к услуге «Simфония» (для абонентов сети 92, 93, 77 и 50) посредством:
1. USSD-команду: *222*1#
2. SMS: Отправить цифру 1 на номер 222.
3. IVR-меню: То есть, позвонить на номер 222 и следовать голосовой инструкции.
4. Подключение бесплатное. Абонентская плата 0.20 сомони в день.
Как заказать мелодию?
Мелодию можно заказать, через:
1. USSD-команду: *222* (код мелодии) # (для абонентов Юга)
2. SMS-команду: необходимо отправить SMS с кодом мелодии на номер 222. (действительно для абонентов Севера)
3. Номер, набрав 2202+код мелодии и кнопку вызова. После прослушивания мелодии, при нажатии кнопки 1 мелодия загружается в профиль абонента. Стоимость каждой прослушки мелодии 6 дирам (данная функция действует только для абонентов Юга)
4. IVR-меню: Необходимо позвонить на номер 222 и следовать голосовой инструкции. Первые 4 минуты звонка на короткий номер бесплатны. После стоимость одной минуты звонка будет составлять 0.612 сомони.
5. Сайт http://simfoniуa.tcell.tj (для абонентов Юга)
6. Срок жизни мелодии неограничен. В случае, если абонент удаляет мелодию и захочет загрузить ее вновь, стоимость ее загрузки будет зависеть от категории мелодии.
Поиск мелодии
Данная функция доступна только через SMS-команды. Абонент может по названию мелодии, по имени исполнителя и по коду мелодии - соответственно через команды rbt, kod и artist искать запрашиваемые мелодии:
Команда rbt – поиск мелодии по названию. Данная команда позволяет найти мелодию по ее названию.
Например, отрпавляя на 222 SMS c текстом rbt_Modar абонент получает мелодии с названиями Modar. Таким же образом функционируют команды kod, artist.
Команда kod – поиск мелодии по коду: То есть необходимо отправить SMS на номер 222 с текстом kod_код мелодии. После чего абонент получает данные мелодии, код которого он набрал при поиске.
Команда artist – поиск мелодии по исполнителю: Так же необходимо отправить SMS на номер 222 с текстом artist_код мелодии.
Важно знать!
• Если абонент блокирован из за недостатка средств на балансе, деактивирован или же установил паузу в работе услуги в течение 30 дней, в этом случае его профиль будет удален полностью.
• Функция «Прямое прослушивание мелодий для Юга». Необходимо набрать 2202+код мелодии и нажимает вызов для прослушивания этой мелодии.
• Функция «Мелодия для определенного номера». Наиболее простой способ настройки мелодии на определенный номер – через IVR. Для этого необходимо позвонить на 222, далее нажимать на необходимые цифры после каждой остановки голосового информатора, например, 1 (выбор языка), 3 (управление профилем), 3 (просмотр мелодии), 4 (выбор мелодии), 2 (установить на определённый номер), далее следует добавить номер абонента (93 ХХХ ХХ ХХ) и символ #, затем нажать цифру 1 для подтверждения.
• Короткий способ выбора мелодии из личной библиотеки на определенный номер (друга) осуществляется следующим образом: Звонок на 222, далее -1-3-3-4(1,2,3) -2-номер друга # -1. Также Функцию «мелодия для определенного номера» можно настраивать через следующий сайт: http://simfoniya.tcell.tj
• Функция «запрос списка мелодии из личной библиотеки друга».
• Для запроса мелодии из персональной библиотеки друга, необходимо отправить SMS с текстом lib_номер абонента (друга) на 222. Для установки мелодию (нескольких) своего друга, абоненту приходит SMS со списком мелодий друга, после чего ему необходимо воспользоваться USSD командой *222* (код мелодии) #
Отключение
Отключение USSD *222*2#